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Questions / Réponses

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Dernières questions / réponses

bonjour prélèvement sur carte bancaire expiée

Bonjour un vendeur en ligne ou un magasin de vente en ligne peut il prélever avec les données d'une carte bancaire (n° de carte et cryptogramme)qui ne sont plus valide depuis 5 mois. validité de la carte jusqu'au 01/2017 merci EF

16/06/17

1 réponse d'expert

CO
Bonjour, comment me défendre contre des prélèvements abusifs?

Je viens d'apprendre que j'avais droit à une carte bancaire,alors que ma banque me l'a refuse depuis plusieurs années soit disant parce que je suis à la banque de France.Je travaille et mon compte est donc approvisionné tous les fin de mois.Cette banque m (...)

07/06/17

1 réponse d'expert

FC
peux t'on prendre mes coordonnées bancaire sans avoir une carte activée

bonjour, j'ai voulu effectuée un achat sur internet. j'ai été redirigée sur un site pour donner mes coordonnées de carte bancaire. en terminant mon achat une page internet c'est mise pour me dire que mes coordonnées bancaires étaient volées et qu’il falla (...)

04/06/17

1 réponse d'expert

CO
la banque peut elle refuser des prélèvement suite à des empreintes de carte bleu

la banque a refusé deux prélèvements car j'aurai des empreintes de carte bleue et effectivement j'ai essayé par deux fois d'acheter un poêle à bois en vain puisque je n'arrivais pas à recevoir par texto le code sécurité que je devais noter pour finaliser (...)

01/06/17

1 réponse d'expert

ML
Gestion de carte bancaire

Bonjour, Je suis chez FORTUNEO depuis 3 ans 1/2, détenteur d'une carte bancaire à débit différé depuis l'ouverture du compte. Je reçois hier 24 mai 2017 un mail de cette banque m'annonçant que ma carte à débit différé passait sans préavis à débit immédia (...)

25/05/17

1 réponse d'expert

La banque peut-elle annuler le différé d'une carte bleue sans délai ?

Bonjour. La banque a refusé de payer les CB de fin avril sans m'en avertir ni me laisser de délai. Maintenant, je dois honorer 2 échéances au 31 mai. Comment puis-je résoudre ce problème, sachant que je n'ai pas la trésorerie nécessaire ? Merci à vous de (...)

22/05/17

1 réponse d'expert

JA
Bonjour Un commerçant peut-il refuser un paiement par carte bancaire. Merci

Un commerçant (restaurateur) peut-il refuser un réglement par carte bancaire. Merci de votre réponse

17/05/17

1 réponse d'expert

ML
comment régler un problème bancaire ?

le 3 mai dernier j'ai ouvert un compte à la Banque Postale et déposé un chèque de 14.000 €. Treize jours se sont maintenant écoulés et ils n'ont toujours pas alimenté mon compte. Malgré mes relances répétées auprès du conseiller, ils se font tirer l'orei (...)

16/05/17

1 réponse d'expert

CO
Peut-on payer un objet quelconque en plusieurs fois en ayant un prêt déjà actif

Bonjour, Ayant un prêt bancaire pour une voiture, je voulais savoir si j'avais la possibilité d'acheter à crédit un smartphone ou un mobilier quelconque ? Merci.

15/05/17

1 réponse d'expert

JA
ai-je le droit de me faire rembourser par ma banque, une arnaque par internet

j'ai été victime d'une arnaque sur internet. des faux écrans "Amazon' m'ont fait perdre plus de 3000 € j'ai bêtement donné mes références bancaires sur des écrans frauduleux, ai-je néanmoins droit à me faire rembourser ?

11/05/17

1 réponse d'expert

FC
comment annuler une carte bancaire commandée et non retirée en agence sans frai

Bonjour, j'ai commandé une carte bancaire auprès de ma nouvelle banque depuis environ deux mois. je suppose qu'ils l'ont reçue en agence ; ils ne m'ont pas prévenus toutefois j'ai changé d'avis et je n'en veux finalement plus puis-je annuler cette de (...)

05/05/17

1 réponse d'expert

FC
Comment retrouver son ancien numero de carte VISA

Bonjour , j'ai fait une transaction avec une carte VISA de LA BANQUE POSTALE. Puis , j'ai changé de carte ( carte perdue , annulée , remplacée sur le meme CCP) Aujourd'hui , je demande le remboursement. On ne me fait pas de difficultés mais , pour de (...)

03/05/17

2 réponses d'experts

Bonjour je veut savoir de details sur le terminal de paiement CB

Bonjour je veut savoir qui est la meilleure solution pour avoir a disposition 4 terminal de paiement CB GPRS ( pour societe de taxi ) qui propose les meillures tarifs, et plus de details sur les conditions , merci d'avance Cordiallement Jean

01/05/17

1 réponse d'expert

Pourquoi le C.A me préleve une cotisation annuelle + une mensuelle pour une CB?

Bonjour, merci pour l'attention que vous porterez à mon message. Je viens d'arriver au crédit agricole. Il me prélève à la fois une cotisation annuelle de 32e et une cotisation mensuelle de 4.15 pour ma carte bancaire. Pourquoi ce double prélèvement? J' (...)

27/04/17

1 réponse d'expert

quelle adresse mettre dans une lettre, siège social ou adresse la plus porche ?

Je fais une demande de réédition de mon code confidentiel de carte bancaire, mais je ne sais pas quelle adresse mettre, ma banque est la banque postale. j'envoie le courrier directement au siège social ou bien dans ma banque de quartier ? merci de prendre (...)

25/04/17

2 réponses d'experts

ML
Comment avoir un défrichage FICP

Bonsoir, je suis fichée FICP depuis 2008, il y a quelques semaines la banque de France m'a dit que j'étais fiché jusqu'en 2018 et aujourd'hui j'ai eu la mauvaise surprise (mon compte bancaire à été saisi par l'huissier de la société de crédit (crédit à la (...)

25/04/17

1 réponse d'expert

JA
sous curatelle renforcée, blocage de mon accès compte bancaire par internet

Bonjour Madame, Monsieur, Sous curatelle renforcée depuis janvier 2017, mon curateur a fait bloquer par ma banque mon accès internet à mon compte courant ainsi qu'à mon compte restreint (carte Equilibra imposée par mon curateur, chère et pas simple d'uti (...)

19/04/17

1 réponse d'expert

c'est quoi le numéro de la carte

un site me demande ma numéro de la carte car je veux payé quelque chose que je veux payé avec ma carte bancaire

15/04/17

1 réponse d'expert

comment changer l'intitulé de sa carte bleue

Bonjour, l'intitulé de mon compte bancaire est au nom de "monsieur ou madame". la carte bleue étant au nom de "madame" cela pose parfois de petits problèmes. Quelle est la marche à suivre pour que le "madame" y soit remplacé par "monsieur ou madame ". (...)

12/04/17

1 réponse d'expert

Peut on payer par Carte Bleue, le même jour dans 2 pays différents ?

Bonjour à tous , Peut on payer ou retirer de l' argent via la Carte Bleue ( Mastercard ou Visa ) en France et à l' étranger le même jour ? C' est à dire un retrait le matin en France et l’après midi en Espagne . Merci beaucoup .

09/04/17

2 réponses d'experts

ML

Les plus actives

Quelle est la durée de validité d'une empreinte de carte bancaire (CB) ?

Bonjour, j' aurais voulu connaître la durée de validité d'une empreinte ce carte bleue. En Juillet dernier, j' ai loué une voiture, et déposé une caution par empreinte CB. Lors du retour du véhicule il n'y avait rien à signaler sur l'état, mais j'ai oub (...)

25/06/17

2 réponses d'experts

CO
YL
Carte Visa Classic ou Mastercard pour voyager à l'étranger ?

bonjour j'ai actuellement une carte mastercard et ma banque me change en visa classic sans changement de prix, mêmes conditions.a la base j'avais migré chez Mastercard il y a quelques années car dans certains pays d'Amérique du sud c'était plus sûr pour (...)

01/06/17

1 réponse d'expert

BL
Modèle de lettre : Demande de réédition de code confidentiel de carte bancaire

Je ne me souviens plus de mon code confidentiel Demande de réédition de code confidentiel de carte bancaire

04/05/17

2 réponses d'experts

CO
Déposer à plusieurs pour la caution d'une location

Bonjour, Il est d'usage de déposer une caution avant de retirer un véhicule de location. Pour les cautions élevé d'un montant entre 5000 € ou 15 000 € pour une location de prestige. Existe un moyen de déposer la caution à plusieurs ? D'avance merci. (...)

30/04/17

1 réponse d'expert

FC
Comment récupérer mon ancien numéro de carte bancaire?

Bonjour, je me suis fais piraté ma boite mail, du coup je ne peux récupérer mon password apple, car apple le renvoi sur mon ancienne boite mail. Pour cela je dois répondre a des questions dont mes premier et dernier de carte bancaire via l'apple care (le (...)

10/04/17

1 réponse d'expert

bonjour j ai acheter 2matelas en magasin en septembre et j ai paye par carte ble

sans m en rendre compte la caissière a rentrer un montant différent dans la machine ,elle a changé la virgule de place du coup a la place de payer 459 j ai payer 49.90 .maintenant il me réclame la différence doit je payer? merci pour votre reponse (...)

05/04/17

1 réponse d'expert

FC
Comment puis je connaître l'escroc, comment puis je récupérer les sommes dues à

1 le dit -site de service administratif a encaissé une somme par carte bancaire 2 le dit-site a reçu de ma part un mandat cash au nom de la préfecture. Je vous remercie beaucoup. NB. L'erreur de ma part avait été de n'avoir pas demandé à la préfecture (...)

04/04/17

2 réponses d'experts

FC
Ma banque peut-elle annulée un débit

Bonjour, J'ai été victime d'une escroquerie sur internet et j'ai rentré mes numéros de cartes pour un service que je ne voulais pas. En cherchant sur internet ensuite, on vois pleins de commentaires disant que c'est une site d'arnaque. Mon opération n (...)

04/04/17

1 réponse d'expert

Comment obtenir un relevé de compte bancaire avec mon adresse postale ?

Suite à une fraude à la carte bancaire CDISCOUNT me réclame un relevé bancaire avec coordonnées de la banque et les miennes pour effectuer un remboursement. Mon banquier est-il en mesure de me fournir ce document dans les meilleurs délais ? Vous remerc (...)

04/04/17

1 réponse d'expert

Bonjour, j'ai effectué 2 achats sur un site en ligne

Aujourd'hui, le site en question n'existe plus, malgrès le débit de mes 2 paiements. J'aimerais savoir s'il y avait une possibilité de récupéré l'argent versé. Merci de votre réponse.

04/04/17

2 réponses d'experts

JA
Plafond carte bleue visa premier

Bonjour Je possède une visa premier En effet j'ai donc un plafond de carte à 7700€ par mois et je suis à 7400€ ce mois ci. A chaque fois mes paiements de la veille du 1 cela passe le mois suivant donc pour le coup pas le 4 avril mais le 4 mai. Mais v (...)

03/04/17

2 réponses d'experts

CO
Est il possible de faire une deuxième carte bancaire sur un compte ?

Je suis donc titulaire seule d'un compte, et je pars à l’étranger dans 20 jours. J'aimerais donc savoir si il ets possible de faire une seconde carte en mon nom ou si il y a une alternative ? Puis que mon conjoint en aura peut être besoin et moi égalem (...)

31/03/17

1 réponse d'expert

non renouvellement carte bancaire

je souhaite arrêter l'utilisation de ma carte nationale la banque postale. Échéance sur la carte 10/2016, j'ai donc pris rdv avec ma conseillère le aout 2016 pour annuler le renouvellement. Impossible à l'agence, je devais écrire. je lui ai demandé si (...)

28/03/17

2 réponses d'experts

CO
JA
Arnaque carte bancaire pour une demande de kbis

Bonjour en date du 19/2/2017 j'ai passer commande de kbis sur demande de kbis en ligne or c'était bien marquer kbis à 1€ or lors de la vérification donc aujourdhui le 25/2/2017 je m'aperçois qu'un montant de 88€ à ete débiter sur mon compte et qui corresp (...)

28/03/17

2 réponses d'experts

JA
Un tiers peut - il utiliser ma carte de credit?

Me l' ai prete a ma fille pour ses depenses courantes et elle vit a l' etranger. Cela est il legal ?-

26/03/17

1 réponse d'expert

ML
comment recuperer un code de carte bleu égarer

je m occupe a distance de ma maman qui m a remit sa carte bleu avec le code or je n arrive pas a retrouver le papier ou était inscrit ce code comment faire pour retrouver ce code car la banque ne veut pas me le donner sans l accord de ma maman ce que je

23/03/17

1 réponse d'expert

CO
achat par internet avec ma carte gold toute nouvelle et cela m 'a été refusée

je viens d 'avoir une nouvelle carte bancaire gold de chez carrefour j 'ai voulu payer un achat par internet et la carte a été refusé

20/03/17

1 réponse d'expert

DELAI LEGAL DE DEBIT SUR COMPTE PAR RETRAIT DAB

Bonjour, J'ai effectué un retrait DAB le 24 février dernier dans une banque portugaise, à ce jour je n'ai toujours pas été débitée. Je voudrais donc connaître le délai légal ? Cordialement. PB

14/03/17

1 réponse d'expert

Comment mettre à jour une feuille de paye

Lors d'un changement de contrat au sein de l'entreprise, mon statut n'a pas été mis à jour sur les fiches de paye (le salaire, oui!) Donc depuis plusieurs années le coefficient inscrit n'est pas celui du contrat de travail. Est-ce que je peut demander des (...)

12/03/17

1 réponse d'expert


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