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Dernières questions / réponses

comment mettre un terme aux escroquerie du site AMAZONE

A la suite d'une commande sur ce site, je me suis rendu compte qu'au bout d'un mois ce site vous débite automatiquement de la somme de 49,00 euros, sur le motif d'une abonnement Premium. Malgré les apparences sur le site vous ne pouvez à aucun moment ref (...)

11/08/17

1 réponse d'expert

FC
Comment signaler un commerçant refusant carte amex alors qu'il a le logo

Il s'agit d'un restaurant parisien qui bien qu'ayant le logo sur la porte, il me l'a refusée.

09/08/17

2 réponses d'experts

ab
CO
Après une fraude bancaire paiements avec ma carte bancaire la banque me dit :

Bonjour ayant été préleve à 4 reprises sur mon compte bancaire d'une somme de 50€par une société que je ne connais pas la banque refuse de un remboursé le montant car pour eux celui ci aurait été justifier par soit disant SMS avec mon numéro de téléphone (...)

22/07/17

1 réponse d'expert

CO
Bonjour je mappelle fatma doganci j'ai besoin d'argent 30.000€ j'ai besoin

Deux carte de credit tres urgent sil vous plains 43 rue du colonel girard 28200 chateaudun France

17/07/17

2 réponses d'experts

CO
Comment stopper un paiement fait par carte bancaire

Lors d'un concours sur internet on m.a proposer de répondre à trois question j'ai gagner bien sûr un paiement de 5 euros m'a été demandé pour avoir un smartphone il devais m'envoyer un mail de confirmation ''que je n'ai jamais reçu....ors ce matin on m'a (...)

07/07/17

2 réponses d'experts

DR
CO
Je souhaite dénoncer une mauvaise gestion de mon compte bancaire.

Madame, Monsieur, Je suis victime de négligence de la part de mon agence Société Générale. Tout les mois on me prélève des frais juste par ce que personne ne fait attention à mes comptes. Je suis à présent en recouvrement amiable en attendant de remb (...)

05/07/17

2 réponses d'experts

CO
ML
bonjour prélèvement sur carte bancaire expiée

Bonjour un vendeur en ligne ou un magasin de vente en ligne peut il prélever avec les données d'une carte bancaire (n° de carte et cryptogramme)qui ne sont plus valide depuis 5 mois. validité de la carte jusqu'au 01/2017 merci EF

16/06/17

1 réponse d'expert

CO
Bonjour, comment me défendre contre des prélèvements abusifs?

Je viens d'apprendre que j'avais droit à une carte bancaire,alors que ma banque me l'a refuse depuis plusieurs années soit disant parce que je suis à la banque de France.Je travaille et mon compte est donc approvisionné tous les fin de mois.Cette banque m (...)

07/06/17

1 réponse d'expert

FC
peux t'on prendre mes coordonnées bancaire sans avoir une carte activée

bonjour, j'ai voulu effectuée un achat sur internet. j'ai été redirigée sur un site pour donner mes coordonnées de carte bancaire. en terminant mon achat une page internet c'est mise pour me dire que mes coordonnées bancaires étaient volées et qu’il falla (...)

04/06/17

1 réponse d'expert

CO
la banque peut elle refuser des prélèvement suite à des empreintes de carte bleu

la banque a refusé deux prélèvements car j'aurai des empreintes de carte bleue et effectivement j'ai essayé par deux fois d'acheter un poêle à bois en vain puisque je n'arrivais pas à recevoir par texto le code sécurité que je devais noter pour finaliser (...)

01/06/17

1 réponse d'expert

ML
Gestion de carte bancaire

Bonjour, Je suis chez FORTUNEO depuis 3 ans 1/2, détenteur d'une carte bancaire à débit différé depuis l'ouverture du compte. Je reçois hier 24 mai 2017 un mail de cette banque m'annonçant que ma carte à débit différé passait sans préavis à débit immédia (...)

25/05/17

1 réponse d'expert

La banque peut-elle annuler le différé d'une carte bleue sans délai ?

Bonjour. La banque a refusé de payer les CB de fin avril sans m'en avertir ni me laisser de délai. Maintenant, je dois honorer 2 échéances au 31 mai. Comment puis-je résoudre ce problème, sachant que je n'ai pas la trésorerie nécessaire ? Merci à vous de (...)

22/05/17

1 réponse d'expert

JA
Bonjour Un commerçant peut-il refuser un paiement par carte bancaire. Merci

Un commerçant (restaurateur) peut-il refuser un réglement par carte bancaire. Merci de votre réponse

17/05/17

1 réponse d'expert

ML
comment régler un problème bancaire ?

le 3 mai dernier j'ai ouvert un compte à la Banque Postale et déposé un chèque de 14.000 €. Treize jours se sont maintenant écoulés et ils n'ont toujours pas alimenté mon compte. Malgré mes relances répétées auprès du conseiller, ils se font tirer l'orei (...)

16/05/17

1 réponse d'expert

CO
Peut-on payer un objet quelconque en plusieurs fois en ayant un prêt déjà actif

Bonjour, Ayant un prêt bancaire pour une voiture, je voulais savoir si j'avais la possibilité d'acheter à crédit un smartphone ou un mobilier quelconque ? Merci.

15/05/17

1 réponse d'expert

JA
ai-je le droit de me faire rembourser par ma banque, une arnaque par internet

j'ai été victime d'une arnaque sur internet. des faux écrans "Amazon' m'ont fait perdre plus de 3000 € j'ai bêtement donné mes références bancaires sur des écrans frauduleux, ai-je néanmoins droit à me faire rembourser ?

11/05/17

1 réponse d'expert

FC
comment annuler une carte bancaire commandée et non retirée en agence sans frai

Bonjour, j'ai commandé une carte bancaire auprès de ma nouvelle banque depuis environ deux mois. je suppose qu'ils l'ont reçue en agence ; ils ne m'ont pas prévenus toutefois j'ai changé d'avis et je n'en veux finalement plus puis-je annuler cette de (...)

05/05/17

1 réponse d'expert

FC
Comment retrouver son ancien numero de carte VISA

Bonjour , j'ai fait une transaction avec une carte VISA de LA BANQUE POSTALE. Puis , j'ai changé de carte ( carte perdue , annulée , remplacée sur le meme CCP) Aujourd'hui , je demande le remboursement. On ne me fait pas de difficultés mais , pour de (...)

03/05/17

2 réponses d'experts

Bonjour je veut savoir de details sur le terminal de paiement CB

Bonjour je veut savoir qui est la meilleure solution pour avoir a disposition 4 terminal de paiement CB GPRS ( pour societe de taxi ) qui propose les meillures tarifs, et plus de details sur les conditions , merci d'avance Cordiallement Jean

01/05/17

1 réponse d'expert

Pourquoi le C.A me préleve une cotisation annuelle + une mensuelle pour une CB?

Bonjour, merci pour l'attention que vous porterez à mon message. Je viens d'arriver au crédit agricole. Il me prélève à la fois une cotisation annuelle de 32e et une cotisation mensuelle de 4.15 pour ma carte bancaire. Pourquoi ce double prélèvement? J' (...)

27/04/17

1 réponse d'expert

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Remboursement de cotisation carte VISA au prorata temporis

J' ai interrompu mon contrat de carte Visa chez LCL en cours de cotisation. Concrètement j 'ai payé le 27 juillet 2015 - pour un an - et interrompu le contrat fin février 2016...je demande donc à la banque de me rembourser les mois non utilisés - de mars (...)

27/07/17

1 réponse d'expert

JA
fraude de la carte bleu via site internet western union

j'ai souhaité vendre ma poussette sur un sit Français une personne m'a contacté qu'elle été intéressée mais elle travaillée a l'etranger et souhaitée payer via mandat via le site western union j'ai du appelé a mes frais un m moyo pour faire les demarche v (...)

06/07/17

1 réponse d'expert

bonjour, comment arrêter un abonnement magazine adesio. Merci

j'ai souscrit à un abonnement au Monde Diplomatique avec mes points adesio. Le coût est prélevé directement sur mon compte à la Banque Postale.

05/07/17

1 réponse d'expert

FC
Pourquoi ma banque me facture-t-elle cette nouvelle carte ?

Bonjour, Je viens de recevoir par la poste une nouvelle carte de la caisse d'épargne alors que celle que j'ai en cours expire en mars 2018. Ma banque m'a expliqué qu'il y avait eu des problèmes de séries sur certaines cartes à débit différé... En ce qui (...)

04/07/17

1 réponse d'expert

JA
Quelle est la durée de validité d'une empreinte de carte bancaire (CB) ?

Bonjour, j' aurais voulu connaître la durée de validité d'une empreinte ce carte bleue. En Juillet dernier, j' ai loué une voiture, et déposé une caution par empreinte CB. Lors du retour du véhicule il n'y avait rien à signaler sur l'état, mais j'ai oub (...)

25/06/17

2 réponses d'experts

CO
YL
Carte Visa Classic ou Mastercard pour voyager à l'étranger ?

bonjour j'ai actuellement une carte mastercard et ma banque me change en visa classic sans changement de prix, mêmes conditions.a la base j'avais migré chez Mastercard il y a quelques années car dans certains pays d'Amérique du sud c'était plus sûr pour (...)

01/06/17

1 réponse d'expert

BL
Comment avoir un défrichage FICP

Bonsoir, je suis fichée FICP depuis 2008, il y a quelques semaines la banque de France m'a dit que j'étais fiché jusqu'en 2018 et aujourd'hui j'ai eu la mauvaise surprise (mon compte bancaire à été saisi par l'huissier de la société de crédit (crédit à la (...)

04/05/17

1 réponse d'expert

JA
Modèle de lettre : Demande de réédition de code confidentiel de carte bancaire

Je ne me souviens plus de mon code confidentiel Demande de réédition de code confidentiel de carte bancaire

04/05/17

2 réponses d'experts

CO
Déposer à plusieurs pour la caution d'une location

Bonjour, Il est d'usage de déposer une caution avant de retirer un véhicule de location. Pour les cautions élevé d'un montant entre 5000 € ou 15 000 € pour une location de prestige. Existe un moyen de déposer la caution à plusieurs ? D'avance merci. (...)

30/04/17

1 réponse d'expert

FC
quelle adresse mettre dans une lettre, siège social ou adresse la plus porche ?

Je fais une demande de réédition de mon code confidentiel de carte bancaire, mais je ne sais pas quelle adresse mettre, ma banque est la banque postale. j'envoie le courrier directement au siège social ou bien dans ma banque de quartier ? merci de prendre (...)

27/04/17

2 réponses d'experts

ML
sous curatelle renforcée, blocage de mon accès compte bancaire par internet

Bonjour Madame, Monsieur, Sous curatelle renforcée depuis janvier 2017, mon curateur a fait bloquer par ma banque mon accès internet à mon compte courant ainsi qu'à mon compte restreint (carte Equilibra imposée par mon curateur, chère et pas simple d'uti (...)

20/04/17

1 réponse d'expert

c'est quoi le numéro de la carte

un site me demande ma numéro de la carte car je veux payé quelque chose que je veux payé avec ma carte bancaire

16/04/17

1 réponse d'expert

comment changer l'intitulé de sa carte bleue

Bonjour, l'intitulé de mon compte bancaire est au nom de "monsieur ou madame". la carte bleue étant au nom de "madame" cela pose parfois de petits problèmes. Quelle est la marche à suivre pour que le "madame" y soit remplacé par "monsieur ou madame ". (...)

13/04/17

1 réponse d'expert

Comment récupérer mon ancien numéro de carte bancaire?

Bonjour, je me suis fais piraté ma boite mail, du coup je ne peux récupérer mon password apple, car apple le renvoi sur mon ancienne boite mail. Pour cela je dois répondre a des questions dont mes premier et dernier de carte bancaire via l'apple care (le (...)

10/04/17

1 réponse d'expert

Peut on payer par Carte Bleue, le même jour dans 2 pays différents ?

Bonjour à tous , Peut on payer ou retirer de l' argent via la Carte Bleue ( Mastercard ou Visa ) en France et à l' étranger le même jour ? C' est à dire un retrait le matin en France et l’après midi en Espagne . Merci beaucoup .

10/04/17

2 réponses d'experts

ML
bonjour j ai acheter 2matelas en magasin en septembre et j ai paye par carte ble

sans m en rendre compte la caissière a rentrer un montant différent dans la machine ,elle a changé la virgule de place du coup a la place de payer 459 j ai payer 49.90 .maintenant il me réclame la différence doit je payer? merci pour votre reponse (...)

05/04/17

1 réponse d'expert

FC
Comment puis je connaître l'escroc, comment puis je récupérer les sommes dues à

1 le dit -site de service administratif a encaissé une somme par carte bancaire 2 le dit-site a reçu de ma part un mandat cash au nom de la préfecture. Je vous remercie beaucoup. NB. L'erreur de ma part avait été de n'avoir pas demandé à la préfecture (...)

04/04/17

2 réponses d'experts

FC
Ma banque peut-elle annulée un débit

Bonjour, J'ai été victime d'une escroquerie sur internet et j'ai rentré mes numéros de cartes pour un service que je ne voulais pas. En cherchant sur internet ensuite, on vois pleins de commentaires disant que c'est une site d'arnaque. Mon opération n (...)

04/04/17

1 réponse d'expert

Comment obtenir un relevé de compte bancaire avec mon adresse postale ?

Suite à une fraude à la carte bancaire CDISCOUNT me réclame un relevé bancaire avec coordonnées de la banque et les miennes pour effectuer un remboursement. Mon banquier est-il en mesure de me fournir ce document dans les meilleurs délais ? Vous remerc (...)

04/04/17

1 réponse d'expert

Bonjour, j'ai effectué 2 achats sur un site en ligne

Aujourd'hui, le site en question n'existe plus, malgrès le débit de mes 2 paiements. J'aimerais savoir s'il y avait une possibilité de récupéré l'argent versé. Merci de votre réponse.

04/04/17

2 réponses d'experts

JA

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